XI Jornada de biblioteca 2017
Contenido de la serie
"30 Exposición La opinión de nuestros usuarios: La opinión de nuestros usuarios: plan para la obtención de datos de satisfacción y detección de necesidades"
Beatriz Tejada Carrasco
Coordinadora del Servicio de Entornos Virtuales, Marketing y Comunicación con los Usuarios, UNED